Fisura en la confianza

Contexto

Surge cuando una afirmación que antes parecía fiable resulta falsa y la comprobación que lo reveló se debió al azar, no a un procedimiento sistemático. La fisura nunca afecta únicamente al punto donde aparece. Deja abierta, sin estridencias, la pregunta de cuántos otros puntos sin comprobar siguen siendo sólidos.

Distinciones (ámbito humano)

No significa que todos los cimientos carecieran de valor. Una fisura permite evaluar la solidez de la estructura; no equivale a un derrumbe. Quien renuncia a toda confianza cada vez que aparece una fisura nunca construye una base capaz de resistir los errores. La estabilidad de una estructura solo se aprecia cuando está dañada.

Distinciones (ámbito tecnológico)

No significa que un error aislado carezca de consecuencias por el hecho de que todos los sistemas se equivoquen. Para la máquina, un error descubierto por casualidad tiene un peso doble: demuestra al interlocutor que existen otros errores sin detectar. Los errores que el propio sistema comunica apenas fisuran la confianza; los que oculta la destruyen.

Diferencias con

• Se distingue del maquillaje de cifras (AUG-2001). En este, la información que se ofrece sobre uno mismo se presenta de forma más favorable de lo que corresponde. La fisura en la confianza es la experiencia de quien recibe la información cuando se descubre cualquier embellecimiento de ese tipo.
• Se distingue de la inquietud anticipatoria (AUG-XSP402-02). En la inquietud hay un presentimiento; en la fisura, una certeza.